적립금은 현불로 환불이 불가능합니다.
회원 탈퇴시에는 자동으로 소멸됩니다.
현금영수증을 원하시는 고객님께서는
고객센터로 전화 또는 게시판에 요청해주시면 바로 발급처리해드리고 있습니다.
발급된 영수증은 국세청 홈페이지를 통해 확인 하실 수 있습니다.
환불처리는 접수 후 바로 확인이 어렵습니다.
환불 처리는 접수된 날짜로 부터 2~3일의 처리기간을 거쳐 환불처리 되십니다.
카드취소처리는 접수 후 약 7~10일 후에 카드사에서 취소확인이 가능하십니다.
고객님의 소중한 개인정보 유출피해를 방지하기 위하여 부득이 최종승인취소를 확인할 수 없답니다.
번거롭더라도 카드사로부터 확인 부탁드립니다.
반품 접수방법은 아래와 같이 접수해서 보내주세요.
1. 지정 택배사로 "착불"로 접수를 해주세요.
또는 택배사 홈페이지에서 반품예약을 해주시면 됩니다.
2. 교환시 원하시는 상품,사이즈를 기재해주세요.
반품시 환불/카드취소/적립중 원하시는 환불 방법을 기재해주세요.
3. 반품택배비 동봉
박스에 현금동봉시 분실되지 않도록 동봉 해주세요.
- 구매하신 상품 전부를 반품하실 경우 배송비 5,000원
- 구매하신 상품 일부만 반품하실 경우 (5만원 이상 실구매시) 2,500원
- 무료배송 쿠폰 적용 구매후 전상품 환불시에 배송비 5000원
- 단순 변심으로 인한 색상 및 사이즈 교환 5,000원
- 다른 상품으로 교환 5,000원
- 불량/오배송 상품은 주문하신 동일상품 동일사이즈로 무상교환
- 불량/오배송 상품을 다른상품/다른사이즈로 교환시 2,500원
- 불량/오배송상품, 정상상품 같이 보내시면 편도 배송비 2,500원>
4. 교환&반품은 상품 수령일로부터 7일 이내에 가능합니다.
(게시판 또는 고객센터를 통해 접수해주시면 됩니다.)
[전자상거래 소비자보호에 관한 법률]에 의거하여 아래와같은 사유로 반품처리는 불가합니다.
- 제품을 훼손한 경우 (제품을 확인하기 위해 포장 훼손한 경우는 제외)
- 사용 및 시간의 경과로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 제품의 포장을 훼손한 경우
- 상품 불량/오배송으로 인한 교환/반품의 경우 동일상품으로 무상교환 해드리며, 전액 환불이 가능합니다.
상품 보내주신 날짜로부터 1~2일 후에 회수되어 교환접수 되며
교환 상품의 입고 준비기간 또한 일반 배송일과 동일하게 약 2~3일정도 소요되어,
총 4~7일 후에 수령이 가능하십니다. 최대한 빠른 교환 처리해드리겠습니다.
구매해주신 고객님들께 드리는 소정의 선물이다 보니,
사은품 증정에 포함되지 않는 상품으로 교환을 하시거나 반품하실 경우에는 사은품도 함께 보내주셔야합니다.
이벤트 상품도 마찬가지입니다.
무통장 입금 결제는 시스템상 자동 확인되어 문제가 발생될 경우 사뿐 담당자가 실시간으로 확인하기 어렵습니다.
보다 편리한 쇼핑 및 빠른 확인을 위해 하단을 참고해 주세요.
- 무통장 입금 결제는 하단 정보가 일치할 시 '주문 완료' 처리가 됩니다.
① 주문서 작성시 기재하신 입금 정보 즉, 입금자명과 선택하신 입금 은행
② 주문서 금액과 실제 입금하신 금액
③ 입금 기간을 초과하지 않은 경우 ( 주문 후 7일 이내 )
- 무통장 입금 결제시 이럴 경우에는 '자동 주문 완료' 처리가 어렵습니다.
① 주문시 기재한 입금자 정보와 실제 입금자 정보가 다를 경우
② 복수 주문건에 대한 합계 금액을 입금하실 경우
③ 동일한 금액의 주문서를 여러번 시도하였을 경우
④ 소액이라도 결제 금액 차이가 날 경우 ( 예 : 주문 금액 : 30,000원 / 입금 금액 : 29,550원 )
입금 확인이 되면 30분 ~ 1시간 이내 주문 완료 문자 또는 알림톡 메세지가 발송되오니 메세지를 받지 못하셨을 경우 꼭 고객 센터로 문의해 주세요!
감사합니다.
1. 신용카드 : 카드사별 인증서비스(ISP 또는 안심클릭)에 따라 결제하는 방법
2. 무통장입금 : 무통장입금 선택 후 7일내에 무통장으로 입금하는 방법
3. 적립금결제 : 보유하고 있는 적립금으로 결제
(3000원 이상이면 현금처럼 사용가능, 구매금액 상관없음)
4. 국민은행 에스크로(가상계좌) : 10만원이상결제시, 에스크로라는 시스템에 일시적으로 예치.
배송완료가 된 후 정상적으로 수령이 되면 상점내로 돈이 들어오는 기능 (안전한거래를 위한 결제대금예치서비스)
5. 핸드폰결제서비스 : 본인 명의의 핸드폰으로 인증 후 결제하는 방식
Event Board 04
2019-08-21
Event Board 03
Event Board 02
Event Board 01
본 결제 창은 결제완료 후 자동으로 닫히며,결제 진행 중에 본 결제 창을 닫으시면 주문이 되지 않으니 결제 완료 될 때 까지 닫지 마시기 바랍니다.
PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :